Qu'est ce que la téléphonie numérique de ELPC
| |
| La téléphonie numérique ( VOIP ) est une technique qui permet de transmettre une communication téléphonique via notre infastructure. Tous les appels effectués grâce à ce service sont priorisés sur notre réseau et ces derniers ne circulent jamais sur le réseau Internet pour vous offrir un service fiable et sécuritaire. |
| |
| |
| |
| |
| |
| |
Où puis-je acheter le "Kit de départ" ?
| |
| Il est possible de commander le kit de départ par téléphone en composant le 1 888 335-3572 ou en visitant l'un des partenaires de ELPCinc. |
| |
| |
| |
| |
Comment puis-je consulter ma facture mensuelle ?
| |
| Dans le but de vous offrir la meilleure expérience, vous aurez accès à l'Espace Client de ELPC pour imprimer vos factures ou vérifier votre relevé téléphonique.
De plus, il vous sera possible de modifier les options de votre ligne téléphonique ou votre adresse E911. |
| |
| |
| |
| |
Quel type de connexion Internet ai-je besoin ?
| |
| Pour utiliser le service de téléphonie de ELPC, vous devez au minimum avoir une connexion Internet de qualité Sans fil, DSL ou par câble. Nous recommandons un minimum de 256k en amont pour un fonctionnement parfait. |
| |
| |
| |
| |
