- Service à la clientèle
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| Pour en connaître davantage sur les services suivants : |
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| - Internet Haute Vitesse Sans Fil |
- Serveurs VPS |
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| - Téléphonie Numérique |
- Lien Radio Point à Point |
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| - Hébergement WEB |
- Logiciels Fortsum / Acomba |
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| - Sauvegarde en ligne |
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| Vous pouvez nous rejoindre par téléphone : 1 888 335-3572 |
| Par télécopieur : 1 877 907-8473 |
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| Par courriel : ventes@ELPCinc.com |
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| Du lundi au vendredi de 9:00 à 17:00, Heure de l'Est |
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| Si vous éprouvez des difficultés techniques reliées à l'utilisation de l'un de nos services : |
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| Vous pouvez nous rejoindre par téléphone : 1 888 760-9924 |
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| Par courriel : support@ELPCinc.com |
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| Du lundi au dimanche de 9:00 à 20:00, Heure de l'Est |
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| Notre section WEB "Support" peut vous aider à trouver des solutions pour les problèmes les plus fréquents. |
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| Vous pouvez y accéder en tout temps au : www.ELPCinc.com/support |
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| Ce numéro de téléphone est réservé uniquement pour les appels "URGENTS" |
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| - Panne de réseau ELPC |
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| - Attaques Informatiques |
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| - Virus & Sécurité Réseau |
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| - Courriel frauduleux ( SPAM ) |
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| Vous pouvez nous rejoindre par téléphone : 1 888 827-6793 |
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| 24 h / 24 h / 365 jours |
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| *Le technicien en service se réserve le droit d'acheminer votre appel à notre département technique. |
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| Pour les situations suivantes ( Service Postale ) : |
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| - Paiements |
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| - Expédition des "Ententes de services" |
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| - Lettres Postales |
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| - Suggestions & Commentaires |
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| Veuillez utiliser l'adresse postale suivante : |
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| ELPC |
| Case Postale : 7 |
| Lourdes-de-Joliette, QC |
| J0K 1K0 |
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| ELPC ( Bureau Chef ) |
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| 1458 Chemin Barrette |
| St-Félix de Valois, QC |
| J0K 2M0 |
| Canada |
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| Pour un accueil personnalisé, veuillez prendre un rendez-vous. |
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| UPS ou Purolator, veuillez utiliser cette adresse civique. |
| Notre personnel sera en mesure de vous accueillir. |
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