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FÊTE DU CANADA !

Publié le 1 Juillet 2015 par Marc-Andre Forest

Cher client, chère cliente,

En cette journée de la fête du Canada, nos bureaux sont présentement fermés.

Au besoin, vous pouvez contacter par téléphone le 1 888 760-9924 pour rejoindre le "Département Technique".

Merci de votre compréhension.

Tags : Fete, Canada, Ferme

ROUTEUR LINKSYS VALET !

Publié le 25 Juin 2015 par Marc-Andre Forest

Êtes-vous le propriétaire d'un routeur Linksys Valet ?

Il est possible que vous éprouviez des difficultés à naviguer sur Internet avec ce routeur.

En effet, depuis quelques jours, les utilisateurs de ce modèle éprouvent des instabilités.

ELPC travaille en collaboration avec le fabricant pour l'aider à trouver la problématique.

Il peut s'agir d'un problème de DNS ou d'un problème relié au contrôle parental de l'équipement.

Il est important de noter que les DNS à utiliser avec les services de ELPC sont : 64.119.214.5 et 4.2.2.1

Tags : DNS, Linksys, Valet

CONGÉ ... FÊTE NATIONALE DU QUÉBEC

Publié le 23 Juin 2015 par Marc-Andre Forest

Pour ce mercredi 24 Juin 2015, nos bureaux seront fermés pour la fête nationale du Québec.

Le "Département Technique"' reste à votre service de 9:00 à 20:00.

Nous serons de retour le 25 Juin 2015 dès 9:00.

Joyeuse Saint-Jean-Baptiste !

Tags : Conge, Quebec, Nationale

FONCTION *98 DEVIENT *777 !

Publié le 4 Mai 2015 par Marc-Andre Forest

Nous aimerions vous informer d'une importante modification sur les systèmes téléphoniques de ELPC.

Le fabricant Grandstream a modifié le micrologiciel des passerelles téléphoniques HT-701.

Cette modification demande des changements dans la configuration de nos installations.

La fonction *98 est maintenant remplacée par *777.

Nous vous invitons à utiliser *777 pour accéder à votre messagerie.

Nous vous remercions de votre compréhension.

Tags : Granstream, Ht701, VOIP

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